莱州:冬日里的“暖心”行动

12月的莱州,天空笼罩着薄雾,凌晨的风带着寒意,路面上结了薄薄的一层霜,周末早上7点,莱州分公司平里店营业部的同事们已到达杨家坡子村,开始了又一天的营销工作。尽管同事们穿着厚厚的衣服,但手和脸已经冻的通红,为了方便缴纳收视费,同时也把广电最新的优惠政策和新的产品带给乡亲们,平里店营业部当天要打一场硬仗。随着村委大喇叭广播通知和入户走访,村委大院渐渐热闹起来,村委首先办理享TV智能终端一台,为后续工作开了个好头,好消息也陆续传来。经了解杨大爷在外地的子女不能经常回来看望他,为能及时了解大爷的生活情况,孩子们对于宽带网有需求,营业部刘主任就及时将广电宽带推荐给老人,杨大爷被我们周到的服务打动,当场办理了安装手续,机顶盒、宽带网当天便安装完成,杨大爷逢人便说“广电网络服务就是好,速度就是快!”

莱州分公司自开展“赢在凝聚”竞赛活动以来,一切靠数据说话,真正体现了“多劳多得,不劳不得”,广大员工积极性空前高涨,切实转变工作作风,主动与用户交朋友,设身处地解决用户困难,获得了社会效益、经济效益的双丰收,树立了山东有线新时代的新形象。

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